18Tickets è il sistema di biglietteria pensato da chi lavora ogni giorno con cinema, teatri e operatori culturali.
Un software completo, semplice e con un'assistenza reale.
18Tickets è la piattaforma di biglietteria certificata pensata per cinema, teatri, musei, enti, associazioni e organizzatori di eventi. Grazie a un unico sistema cloud, integra tecnologia, automazione e assistenza specializzata per gestire in modo semplice e completo la vendita dei biglietti, il controllo degli accessi e gli adempimenti fiscali, garantendo a ogni organizzatore il pieno controllo dei propri dati, del pubblico e degli incassi.
Chi siamo
18Months è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per la biglietteria digitale e la gestione degli eventi che ha sviluppato nel tempo 18Tickets, una piattaforma certificata e altamente scalabile, affermatasi come una delle principali soluzioni italiane per il settore cinema, con una rete di oltre 200 strutture clienti e milioni di biglietti gestiti ogni anno.
L’esperienza maturata nel settore ha portato alla realizzazione di strumenti avanzati per la vendita online e in cassa, il controllo accessi, la gestione delle sale, l’analisi dei dati e l’ottimizzazione dei processi operativi, garantendo affidabilità, flessibilità e continuità di servizio.
Dal 2020, 18Months fa parte del gruppo Tickettando, realtà fondata da Nino Capitti e attiva nel mercato della biglietteria per eventi, spettacoli e attività culturali.
Questa sinergia ha favorito un percorso di evoluzione tecnologica e di ampliamento delle competenze, consentendo a 18Tickets di estendere progressivamente il proprio ambito di applicazione oltre il settore cinematografico.
Oggi la piattaforma supporta cinema, teatri, musei, attrazioni, organizzatori di eventi e operatori culturali, offrendo un ecosistema integrato di strumenti per la gestione della biglietteria, degli accessi e della relazione con il pubblico. Con oltre 16 milioni di biglietti emessi, 18Tickets rappresenta una soluzione affidabile e in continua evoluzione, progettata per accompagnare la crescita e la trasformazione digitale degli operatori del settore.
I nostri numeri
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+ 16mln biglietti emessi
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+ 400strutture che utilizzano 18Tickets
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+ 12mln di utenti acquistano da noi
I nostri punti di forza
Sistema certificato SIAE completamente gestito
Gestione fiscale automatizzata:
- invio C1
- invio C2
- riepiloghi
- distinte incasso
- gestione Cinetel
- credito d’imposta
- report FICE
Cloud computing & Intelligenza artificiale
Non un sistema adattato ma nativo in cloud.
Pensato e realizzato già dalla nascita in ambiente cloud computing, anticipando gli attuali standard. Nessun server da installare. Nessuna smart card locale. Nessun aggiornamento manuale. Accedi da qualsiasi dispositivo.
Assistenza umana 7 giorni su 7
Il nostro valore aggiunto.
Parli direttamente con chi sviluppa e conosce il sistema.
Mettiamo la massima attenzione e cura nella fase di partenza del servizio, seguendo ed istruendo le varie figure che dovranno apprendere le diverse funzionalità del sistema: amministrazione e contabilità, supervisione del sistema, operatività di cassa, controllo accessi ed altro ancora. La nostra assistenza è pronta a rispondere velocemente e con competenza negli orari di maggior criticità per un box office, per poter gestire tempestivamente le reali problematiche che possano sorgere nei momenti di maggior intensità.
Un’ unica piattaforma – semplicità di utilizzo
Cassa, vendita online, controllo accessi , CRM, newsletter, monitor ,report e statistiche tutto nello stesso software.
Non vendiamo solo un software. Vendiamo un ecosistema:
- sito integrato
- e-commerce
- API
- pagamenti online
- personalizzazione grafica
- app
Marketing – La tua community
Il vostro sito, la vostra app, sono riferimenti primari della vostra comunità ed è quindi importante che anche l’acquisto dei vostri prodotti sia possibile tramite questi strumenti: il nostro modello consente diversi livelli di integrazione sino a poter costruire un proprio percorso di vendita, integrando il sistema di biglietteria via API. Newsletter, notifiche push ed altri strumenti di CRM saranno a vostra disposizione direttamente dal sistema di biglietteria, per permettervi di costruire la vostra esperienza utente, secondo le vostre strategie di marketing.
Il cliente mantiene il controllo
Disintermediare le tue attività di biglietteria; un modello di servizio che mette l’ente promotore dell’evento in condizione di gestire le sue attività di biglietteria, creando un rapporto diretto con il proprio pubblico.
Il cliente vende direttamente, incassa direttamente, possiede i dati del suo pubblico, gestisce in autonomia la programmazione…decide lui tutto.
Il tuo biglietto in pochi click
Grafica accattivante e un processo d’ acquisto rapido che accompagna lo spettatore dalla scelta del film o dello spettacolo fino al checkout.
Tutto sotto controllo, dietro le quinte
Monitoraggio e Reportistica
Strumenti analitici avanzati per tracciare le vendite in tempo reale, monitorare l’affluenza del pubblico e ottimizzare le strategie di ticketing.